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Wir unterstützen gerne

Welche Untersützung wir gerne anbieten:

Willkommen Lieber Besucher!

Unsere Erfahrung im Verkauf von Schwimmbad und Infrarot- und Saunatechnik soll ihnen Rat und Hilfestellung sein. Viele Tipps aus der Praxis und preiswerte Lösungen finden eine positive Resonanz bei den Besuchern.

Was kann unser Unternehmen für Sie tun ?

Wir helfen gerne

     ... bei Beratung und Verkauf von bewährten Selbstbau Systemen
 

- Styroporsteine Schwimmbecken (ISO MASSIV)

- Stahlwandbecken (Oval, Rund, Achtform)

- Holzschwimmbecken

- Infrarot-  und Saunaprodukte

Die auf www.pooldoktor.at beschriebenen Schwimmbecken und Zubehör sind zum Selbstbau ideal geeignet. Sie erhalten dazu gerne ein detailliertes Angebot per Email oder Sie besuchen uns im Geschäft um sich unverbindlich zu informieren. Wir freuen uns auf ihren Besuch! Kundenbesuche vor Ort sind leider nicht möglich!

Nur wenn man sich auf den Webseiten vorher informiert und konkrete Fragen stellt macht es Sinn etwas selbst zu erstellen!

Allgemeine Fragen wie: Was ist der ideale Pool? Können sie das Pool auch komplett bauen? Auf den Webseiten gibt es dazu viele Erklärungen!

Beratungscenter, Shop inkl. Hochregallager. 2950 m2 Nutzfläche        

 

Unsere Grundsätze:

Wir beraten Sie gerne kostenlos. Bitte beachten sie jedoch das wir keine Fragen zu unseren Mitbewerbern und deren Produkten beantworten und Aussagen können und werden. Unsere Firma gibt nur Aussagen zu seinen eigenen Produkten und findet es unseriös wenn man den Mitbewerber kritisiert und unsachlich vergleicht. Ich finde dieses Art schließt auf den Charakter des Unternehmens und stößt in der Regel ohnedies ab!

Auskünfte zu Beton und Stahlarmierung sind in der Normstatik zu Iso Massiv Online. Nähere Details kann nur ein Baufachmann bei ihrer Gegebenheit zusichern.

Wir versuchen durch sachliche Beratung dem Kunden die Entscheidung zu erleichtern - darum bemühen wir uns dauerhaft!

Keine Beratung möglich bei..

Planung von Polyester- und PP-Becken u. Edelstahlbecken

Diese Becken sollte eine Fachfirma erstellen. Wenn bei der Hinterfüllung  der Beckenwände in Eigenregie eine Delle entsteht (zu viel Druck von Außen) haften sie selbst. Das ist ein Kriterium dieser Becken! Die Bodenplatte mit einem schriftlichen Nivellierzeugnis der Fachfirma anfordern.  (1 cm schräg bedeutet leider viel Ärger bei der Montage ... den Wasserspiegel kann man nicht betrügen)

Durch die "Geiz ist geil " Mentalität werden den Selbstbauern auch Becken ohne Magerbeton verkauft  nur "mit Kieshinterfüllung". Nach Entleeren der Wanne kommt es zu Setzungen und die Poolwand ist durch den Druck unförmig. Beim Selbstbau haften nun sie für die teure Sanierung usw.

Schützen Sie sich selbst - verlangen Sie ein schriftliches Zertifikat des Herstellers mit den Garantiebestimmungen. Manche Hersteller lehnen eine Haftung ab wenn das Wasser 30°C überschreitet. Osmose usw. Besser das Risiko einer seriösen Firma übertragen - die schon "längere Zeit" am Markt besteht. Firmen die mit Billigangeboten den Kunden ködern - bestehen Sie auf einen Haftrücklass oder Einbehalt.

Was nützt die Garantie - wenn bei Problemen es die Lieferfirma nicht mehr gibt!  Tipp: Auf Referenzen der Poolfirma achten! Wie lange ist diese erfolgreich am Markt!

Planung von Schwimmbecken mit Überlaufrinnen

Empfehlung: Ein Schwimmbadunternehmen mit Referenzen für die Planung beauftragen. Bei diesen Projekten ist viel Geld im Spiel und ich erlebte schon unerfreuliches durch Selbstbau. Die Nivellierung der Überlaufrinnen überforderte schon manche Baufirma.

Auch PP-Kunststoffbecken werden dazu angeboten - doch es gibt manchmal Ärger mit der Produktqualität.    Tipp: Auf Referenzen achten!

WIR EMPFEHLEN einen HIGH LEVEL POOL OHNE SKIMMER. Dieser kann auch in der Pool Selbstbauweise erstellt werden.

Planung von speziellen Freiformbecken mit Attraktionen

Es gibt Anfragen zu besonderen Becken. Pläne von tollen Beckenformen mit ausgefallenen Treppen benötigen eine spezielle Wasserhydraulik. Schwimmbäder dieser Art - jedes hat seine eigene Besonderheit.

Sonderformen können wir nicht unterstützen.  Die Berechnung der ISO BIGSTONE Menge ist mit der Mantelfläche einfach.

Tipp: Auf Referenzen achten! Sie benötigen erfahrene Fachleute. Ein Fachfirma mit guten Referenzen geben Sicherheit für ein exklusives Poolprojekt.

Planung von Hallenbädern

Sie benötigen einen umfassende Planung durch einen erfahrenen Spezialisten für Bau - u. Haustechnikplanung. Diese kümmern sich für die fachgerechte Umsetzung der Themen für Heizung, Entfeuchtung und bauphysikalischen Fragen.

Tipp: Auf Referenzen achten!

Öffentliche Bäder

Wir verkaufen und planen keine Bäder für Hotels und Pensionen. Im öffentlichen Bereich sind spezielle Bestimmungen für Wasserpflege und Bau vorgeschrieben. Eine spezielle Planung und Begutachtung eines erfahrenen Fachbetriebes ist empfehlenswert.

Ein erfahrener Partner in ihrer Nähe ist meine Empfehlung der das Projekt auch später wartet!

Keine spezielle Beratung zu Reinigung von Schwimmteichen

Verzweifelte Leute mit Teichen suchen Rat bezüglich des richtigen Roboters für die Algenreinigung.  Sie sollten ihren Teichbauer aufsuchen - der verkaufte auch den Teich mit möglichen Versprechungen.

INFORMATION

Keine Sanierungen von Schwimmbecken

Täglich gibt es Fragen zu Sanierungen von älteren Pools. Undichte Fliesenbecken reparieren,  Polyesterbeschichtungen defekter Wannen usw.

Wir beschäftigen keine Monteure die Reparaturen ausführen. Wir unterstützen den Selbstbau von Pools. Selbstbaukunden können neue Einbauteile dazu erwerben und alte Pools adaptieren.

Infos in der Sektion Technik

KEINE WASSERPFLEGE - BERATUNG

Es gibt viele Ursachen die Wasserprobleme auslösen! Hartes Wasser, Brunnenbefüllung ... das Wasser hat viele Eigenschaften.

In der Sektion Wasserpflegeerhalten Sie zu jeden Thema Unterstützung bzw. Informationen.

TIPP: Überlegen sie den Kauf einer Salzanlage und wir garantieren ihnen TOP - Wasserqualität! Viele Jahre Erfahrung mit diesem Produkt - sind keine leere Versprechungen!

Überdachung Angebot

Diese Fragen sind zwingend zu beantworten:    Angebot einholen - was muss ich beachten! 

Zusätzlich bitte ein Bild der Situation mit senden.

ERSATZTEILE können "nur für bei uns gekaufte Artikel" besorgt werden !

Wir kümmern uns  um "unsere" Kunden - diese haben die volle Unterstützung!

Info: Meist zum Saisonstart suchen viele Leute verzweifelt Ersatzteile zu Baumarktprodukten, INTEX Becken aus Fernost (Pumpen, Filterkessel...) bei uns im Geschäft oder am Telefon!  Daher...  jeder geht zu seinen Markt oder Fachhändler der ihm die Ware verkaufte. Niemand kommt auf die Idee - einen VW zu fahren und beim Opel die Ersatzeile zu fordern.

Falsch bestellte Ersatzteile können wir nicht zurücknehmen. Bitte mit Rechnungsnummer bestellen - dann können Fehler vermieden werden.

Wir haben leider schon viel schlechte Erfahrung gesammelt. Dann bekömmt man das aufwendig besorgte Ersatzteil wieder zurück und bleibt wegen der "Unterstützung" auch noch an den Kosten hängen.

Reparaturen sind zu prüfen und keinesfalls sofort zu lösen!

Es gibt Kunden die fordern eine sofortige Prüfung ihres Problem!

Beliebte Fragen: Ist die Sonde fehlerhaft? Meine Salzanlage produziert nicht - das rote Licht brennt?  Meine Pumpe ist defekt - ich benötige eine sofortige Lösung sonst bricht das Wasser? Eine Diagnose erfordert die Prüfung - etwaige Reparatur und Test der Technik. Eine Woche müssen sie kalkulieren - alles andere ist nicht seriös.

Wir erstellen einen Kostenvoranschlag. Reparaturen sind sind Kostenpflichtig und Bar bei Abholung  bzw. per Vorkasse bei Versand zu bezahlen!

Außerhalb der Gewährleistung ist von den Herstellern ein Kostenvoranschlag kostenpflichtig! z.B. Roboter 75,00 Euro. Der Betrag ist vor Begutachtung zu bezahlen!

Faxanfragen und Briefe - leider ist da keine Unterstützung möglich!

Planungen per Brief werden nicht unterstützt. Es gibt Anfragen von Interessenten die umfassen manchmal einen Katalog von Fragen mit Detailplänen die man nur vor Ort begutachten und lösen kann. Bitte um Verständnis!

Kundenanfragen per Fax oder Brief werden daher nicht beantwortet! Wir sind ein Unternehmen das Online die Beratung bzw. bei uns im Geschäft tätigt.

Können Sie zum Bau auch Fachleute vermitteln?

anbei finden Sie unsere Poolbauer in Oberösterreich

Die Verlegung der Gewebefolie 1,5 mm wird von "erfahrenen" Profis mit 5 Jahren Garantie in Österreich und Deutschland verlegt  - da sollte man keinesfalls sparen! In Österreich wird auch die Filtertechnik am Becken (nur bei der Gewebefolienmontage) installiert! Die Gewebefolienauskleidung wird von den jeweiligen Fachfirmen ausgeführt und direkt verrechnet. Die Garantie gewährt der Partner!

Jeder Bauherr der selbst dafür verantwortlich ist und auch den Bau überwacht - hat Erfolg!

Information zum Pfusch!

In Österreich und Deutschland braucht man als ausführende Firma eine Gewerbeberechtigung
. Hinterfragen sie ob ihr zukünftiger "Poolbauer" auch die nötige Befähigung nachweist. Es gibt durch fehlerhafte Verarbeitung meist Ärger. Fazit ... ohne Nachweis - daher kein Auftrag!

Wirtschaftskammer AT Gewerbeabfrage?    WIE?  Firmenamen eingeben > SUCHE > Firmeninfos .... auf den Namen der Firma klicken > dort sehen sie die Berechtigungen!

Nur wenige Unternehmen im Poolbereich besitzen die notwendigen Befähigungen. Eine Handels Konzession ist noch keine Berechtigung als "Poolbauer" aufzutreten. Sie benötigen bis zu 5 Gewerbeberechtigungen für eine ordnungsgemäße Ausführung. Besser vorher informieren als später der Katzenjammer.

Handel:Handel BerechtigungEs ist ihr gutes Recht zu wissen wer den Befähigungsnachweis für dieses Gewerbe ausübt! Dieser haftet bei Fehlern!
Beckenbau:Baumeister Konzession
Verrohrung der Technik:Installateur Konzession
Folienverlegung:Abdichter Konzession
ElektroinstallationElektro- Konzession

Durch Anzeigen werden Unternehmen bei Gewebebehörden auf gültige Gewebenachweise überprüft und diese Übertretungen bestraft! Es spricht sich auch herum wer durch Pfusch sich einen Namen macht. Es sollte daher ein Gebot der Ehre sein - nur das auszuführen - was auch im Gewerbenachweis betätigt wird!

JEDER BAUHERR / BAUFRAU SOLLTE SICH DEN BAUMEISTER ALS PARTNER WÄHLEN. ER VERSTEHT DIE STATIK UND BETONIERT GERNE IHRE ISO MASSIV STEINE. UM GELD ZU SPAREN WÜRDE ICH DIE EIGENMONTAGE DES STYROPORSTEINE BECKENKÖRPERS UND DIE INSTALLATION SELBST ZUSAMMENKLEBEN! DIE GEWEBEFOLIE IST SPEZIELL - DAS ERLEDIGT UNSER PARTNER MIT 5 JAHREN GARANTIE!

Fazit:  VERTRAUEN AN EINE POOLFIRMA?  - NUR MIT SCHRIFTLICHEN NACHWEIS DER GEWERBEBERECHTIGUNGEN!

Unser Motto: Zufriedene Kunden sind ein Garant für einen dauerhaften Erfolg.

Seit 2004 unterstützen wir Selbstbauprojekte - da garantieren wir für die Funktion bzw. Qualität. Wer Geld sparen will und Funktionalität sucht der ist bei uns richtig. Aber der Bauherr muss seinen Teil dazu beitragen!

Garantie und Gewährleistung - das ist ihr Recht

HERZLICHEN DANK

Berichten Sie uns auch über eventuelle Schwachpunkte - konstruktive Kritik ist gewünscht. Nur so profitieren wir gemeinsam.